Cách chúng tôi xử lý yêu cầu chuyển khoản
Khi bạn chọn chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản đích cùng nội dung chuyển khoản cần điền chính xác. Sau khi bạn hoàn tất từ ứng dụng ví, đội ngũ của chúng tôi đối chiếu giao dịch và cập nhật số dư vào tài khoản c5411 của bạn. Nếu có sai lệch
ở nội dung chuyển khoản hoặc số tiền, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ liên hệ trực tiếp để xác minh và điều chỉnh. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi ảnh chụp màn hình theo mặc định — chỉ khi cần xác minh thêm.